Diese AGB gelten für die Nutzung der Plattform Frag Dschinni (frag-dschinni.de), betrieben von Monika Oechtering-Sorg, Amthausstraße 33, 76227 Karlsruhe (nachfolgend „Plattform").
Die Plattform vermittelt Kontakte zwischen Nutzern, die etwas suchen („Suchende"), und Nutzern, die dazu Angebote abgeben („Anbieter"). Verträge über die gesuchten Waren oder Dienstleistungen kommen ausschließlich zwischen den Nutzern zustande. Die Plattform ist weder Vertragspartei noch Vertreterin und übernimmt keine Gewähr für die Erfüllung, Qualität oder Rechtmäßigkeit der vermittelten Geschäfte.
Die Nutzung mit eigenem Konto steht Verbrauchern und Unternehmern offen. Die Angaben bei der Registrierung müssen wahrheitsgemäß sein. Gewerbliche Nutzer müssen sich als Firma registrieren. Jede Person darf nur ein Konto führen.
Das Erstellen von Gesuchen ist kostenlos. Anbieter können pro Kalendermonat drei Angebote kostenlos abgeben. Darüber hinaus kann das kostenpflichtige Abo „Dschinni Pro" (9,90 € pro Monat inkl. USt., monatlich kündbar) gebucht werden, das unbegrenzte Angebote ermöglicht. Eine Provision auf zustande gekommene Geschäfte wird nicht erhoben.
Verbrauchern steht bei Abschluss des Dschinni-Pro-Abos ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Widerrufsbelehrung: Du kannst deine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. über das Kontaktformular oder per Brief an die oben genannte Adresse) widerrufen. Die Frist beginnt mit Vertragsschluss. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen, erstattet; wurde die Leistung auf deinen ausdrücklichen Wunsch bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist erbracht, ist ein anteiliger Wertersatz zu leisten.
Dschinni Pro ist jederzeit zum Ende des laufenden Monats kündbar – über den Kündigungsbutton auf der Kontaktseite oder formlos in Textform. Kostenlose Konten können jederzeit gelöscht werden.
Bei Verstößen können Inhalte entfernt und Konten gesperrt werden.
Die Plattform ist in Bereiche gegliedert (Auswandern, Reisen, Kurse, Handwerk, Dinge, Kontakte & Nachbarschaft). In jedem Bereich gelten die allgemeinen Regeln dieser AGB; für einzelne Bereiche gelten zusätzlich die folgenden Bestimmungen.
In den Kategorien „Elektro“ sowie „Sanitär & Heizung“ dürfen ausschließlich Betriebe Angebote abgeben, die in der Handwerksrolle eingetragen sind; dies ist bei der Registrierung anzugeben. In allen übrigen Kategorien des Bereichs Handwerk dürfen Privatpersonen nur Tätigkeiten anbieten, die keine Eintragung in die Handwerksrolle erfordern (insbesondere einfache Tätigkeiten im Sinne des § 1 Abs. 2 der Handwerksordnung). Für die Einhaltung der gewerbe- und handwerksrechtlichen Vorschriften ist allein der jeweilige Anbieter verantwortlich. Wir prüfen die Angaben nicht auf ihre Richtigkeit, sperren aber Konten, bei denen ein Verstoß bekannt wird.
Dieser Bereich dient dem Finden von Freundschaften, Freizeitpartnern, Nachbarschaftshilfe, Sprachtandems und dem Austausch unter Auswanderern. Die Nutzung ist erst ab 18 Jahren zulässig und setzt eine einmalige Bestätigung des Alters im Konto voraus.
Nicht zulässig sind insbesondere: Partner- und Sexualkontaktsuche, anzügliche oder sexualisierte Inhalte, Werbung, gewerbliche Angebote sowie die Veröffentlichung von Kontaktdaten oder Bildern im Beitragstext. Beiträge in diesem Bereich enthalten keine Preisangaben. Jeder Beitrag kann über die Meldefunktion gemeldet werden; wir prüfen Meldungen und entfernen Beiträge, die diesen Regeln widersprechen, ohne Vorankündigung.
Die Betreiberin tritt auf dieser Plattform in keinem Bereich selbst als Anbieterin auf und gibt keine Angebote auf Gesuche ab. Insbesondere werden über diese Plattform keine eigenen Kurse, Unterrichts- oder Bildungsleistungen der Betreiberin oder mit ihr verbundener Unternehmen vermittelt. Gesuche werden allen Anbietern zu denselben Bedingungen angezeigt; eine Vorzugsbehandlung einzelner Anbieter findet nicht statt.
Die Plattform haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet sie nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Es gilt deutsches Recht. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen ihres Aufenthaltsstaats entzogen wird.
Stand: Juli 2026